借助大数据技术 走在社群运营的前沿

现在各行各业的前沿人士都流行使用大数据的方式来管理与运营。甚至现在比较流行的运动赛事,就连每一场比赛的各项数据都会采集齐全。例如一场NBA球赛中,都会统计每个球员的出手次数、得分数、命中率、篮板、抢断、盖帽等重要数据。不光统计当场的数据,就连历史数据、个体数据、团队数据都非常齐全。

这就是有效运营的关键,这就是取胜之匙。因此这些手动无法高效获取的信息可以通过借助紫豆助手这类社群运营管家来帮助大家整理、维护和统计,会非常准确高效。帮您解决这一大难题。

运营管家提供的数据可以是在多方面的,且各方面数据都是有其价值所在的。其数据也是有一定逻辑性的,可以从宏观到微观到细节各方面来帮助运营。

可以是在拉新时的数量,留存时可以采集所有社群或者群内各用户的发言总数、互动频次、活跃的比例等。从多角度、多维度来体现。可以通过这些数据自动生成榜单,共参考对比。

具体的说,采集的数据包括这些方面,运营人员现有的群总数、各群人数、群总人数、单日群发言总数、本周发言总数、月度总数等;还有单日群员发言总数、单周群员发言总数、整月群员总发言数都可以提现。还有其他各项指标,如拉新与退群动向方面的数值,也能够按照单日、一周或月度来体现。

特别是用户量逐渐增多的情况下,每个群中或者细化到每个人的发言数、活跃度、互动频率等关键信息运营们如何能清晰知晓。这其实就是宏观运营好的社群的关键之处。

其实有了以上数据运营们在管理和做决策时就有了很全面且准确的参考依据。在社群优化更新升级方面就有了很好的针对性。可以保证资源和各种成本的有效利用与分配。

发言总数体现了活跃度,可以及时发现潜水及长期不发言用户。我们可以将其激活同属鼓励其活跃起来。例如乔文有多个旅游群,之前都是手动来查看群活跃度,运用紫豆助手之后,可以一键查看活跃度排行,有重点有目标的将待活跃重点维护。

在运营了多个群后也会由多个运营同时分配管理多群,有了活跃度排行和群内人员变动数量,可以是对这些运营们工作的有效参考,这样可以实现公平、公正的评价机制。运营们可以找到目标和努力方向。

在促活的过程中,运营们也会时常在群内分享符合群定位和气质的有趣信息和内容来激活群聊。可以在发送内容之后查看群聊的统计来判断哪些话题更受群友欢迎,哪些话题能带动更多人互动,这样就可以选择性地投放更有效的内容。

在每个时代都及时借鉴这个时代最新进的技术与方式,通过各种运用来引领时代,这样才是运营各类项目的意义。

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